Politique de Confidentialité

Chez Harmonie Vague, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site web, vous inscrivez à nos cours ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter différentes catégories d'informations personnelles, y compris :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
  • Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit ou autres informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés et non stockées sur nos serveurs).
  • Informations d'utilisation : Données sur la manière dont vous utilisez notre site web (pages visitées, durée de session, préférences).
  • Données de santé : Informations relatives à votre condition physique ou à d'éventuelles contre-indications, collectées uniquement avec votre consentement explicite pour assurer votre sécurité lors des pratiques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

  • Fournir et gérer les services que vous avez demandés (inscriptions aux cours, ateliers, coaching).
  • Communiquer avec vous concernant votre compte, les services ou les mises à jour.
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer des contenus ou offres adaptés.
  • Améliorer nos services et notre site web.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Assurer la sécurité de nos participants lors des activités (en cas de partage de données de santé).

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre entreprise (ex: plateformes de réservation, services de paiement, outils d'analyse web), toujours sous des accords de confidentialité stricts.
  • Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 15 mars 2024

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. En continuant à naviguer, vous acceptez notre utilisation des cookies.